La ciudad de Cali, en Colombia, ha sido elegida sede del IV Congreso Internacional de Calidad Turística, que organizará el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) el próximo otoño.

Según ha informado dicho organismo, "la Junta Directiva del Instituto –formada por todas las patronales del sector turístico y las tres administraciones (central, autonómica y local)- se ha decantado por el proyecto presentado por Cali, que cuenta con el respaldo del Ayuntamiento de la ciudad, la Gobernación del Valle del Cauca (departamento al que pertenece Cali) y el Gobierno de Colombia, así como las patronales turísticas más importantes del país".

“Celebrar este Congreso en Cali supone por un lado, escenificar el proceso de internacionalización de nuestra Marca Q y nuestro sistema de calidad”, ha destacado Miguel Mirones, presidente del ICTE.

Y por otra parte, añade Mirones, se reconoce la trayectoria de un país, Colombia, "que ha sabido alcanzar la paz en su nación sin descuidar un importante progreso social y económico específicamente en el sector turístico, con un crecimiento importantísimo de visitantes en los últimos años”.

El presidente del ICTE ha subrayado también que “cuando un país como Colombia aspira en estos momentos a la Secretaría General de la Organización Mundial de Turismo qué mejor forma de manifestar el respaldo del sector turístico español a esta candidatura que confiando a este país la organización del IV Congreso Internacional de Calidad Turística”.

Miguel Mirones ha agradecido también "el enorme esfuerzo realizado por las dos ciudades finalistas, Logroño y Tarragona, así como el del resto de ciudades que mostraron su interés por ser sede del Congreso".

Nuevas oportunidades para Colombia

Tras finalizar el cónclave, los representantes colombianos mostraron su satisfacción por la elección de Cali como sede del Congreso.

“Es una oportunidad única para nosotros, porque Colombia está atravesando un periodo sin precedentes en su historia y este tipo de eventos va a suponer un impulso para el país”, subrayó Julián Franco, Secretario de Turismo de la Gobernación Valle del Cauca.

Por su parte, Marcela Astudillo, Directora de Procolombia -la entidad encargada de promocionar el turismo y la inversión extranjera en este país- destacó "la importancia que tiene para Cali el hecho de que una potencia turística de primer orden como es España, haya elegido a esta ciudad colombiana como sede del IV Congreso Internacional de Calidad Turística. Hemos trabajado mucho en esta candidatura y estamos encantados de haberlo logrado”, aseguró.

Tendencias y planes estratégicos

El Congreso, que se celebrará el próximo otoño, abordará las tendencias en materia de calidad turística, así como las diferentes actuaciones de las instituciones públicas de los distintos países y los planes estratégicos de las organizaciones del sector.

"Para el Instituto para la Calidad Turística Española es una oportunidad única para mostrar el elemento diferenciador del turismo español, compartir el prestigio de la Marca Q y dar a conocer los amplios conocimientos y la experiencia que el ICTE ha adquirido en sus más de quince años de existencia en los ámbitos de la certificación y la formación en calidad turística", según añade la entidad.

► Fuente: Hosteltur
 

Wizz Air llega este viernes al Aeropuerto de Santander procedente del Aeropuerto de Varsovia-Chopin, en el vuelo inaugural de la nueva ruta entre ambas ciudades que supone el debut de la low cost húngara en la capital cántabra.

La llegada de este primer vuelo está prevista para las 19:45 horas y será recibido por el presidente de Cantabria, Miguel Ángel Revilla, acompañado por el consejero de Turismo, Francisco Martín, y la directora general de Turismo, Eva Bartolomé.

Como es habitual, al tratarse de una nueva compañía y un nuevo destino, el avión será saludado con el tradicional arco de agua.

La nueva ruta de Wizz Air, que será operada durante todo el año, dispondrá de dos frecuencias semanales, los lunes y viernes.

Los vuelos tienen salida de Varsovia a las 16:30 horas y llegada a Santander a las 19:45 horas. De regreso, la salida de la capital cántabra está prevista para las 20:20 horas y llegada a la capital de Polonia a las 23:30 horas.

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La figura de los ‘Night Mayors’ o ‘Alcaldes de la noche’ se está popularizando en grandes destinos internacionales como Ámsterdam, Berlín, Zúrich o Londres. Se trata de un medidador sin capacidad sancionadora que trata de conciliar el desarrollo de la actividad de los locales de ocio nocturno con el respeto al descanso de los ciudadanos.

El primer Congreso Nacional de Ocio Nocturno (CNON), que se celebrará en Sevilla el 16 y 17 de mayo, dará a los asistentes la oportunidad de conocer de primera mano cómo está funcionando esta figura de primera mano con el testimonio de Mirik Milan y Lutz Leichsenring, quienes ocupan este rol en Ámsterdam y Berlín, respectivamente.

Según explicó ayer en la presentación del evento el secretario general de Spain Nightlife, Joaquim Boadas, en el caso de la capital de Países Bajos, funciona con el apoyo de diez personas que se dedican a informar a los transeúntes sobre cuál es el comportamiento correcto, pero “esta figura no tiene autoridad”. Tanto Milan como sus colaboradores son pagados por el Ayuntamiento y el sector, en un 70% y 30% en cada caso, funcionando como una fundación que ingresa también mediante su asistencia a eventos y conferencias.

En el caso de Londres, por ejemplo, en lugar del nombre de Night Mayor, por el parecido con la palabra nightmare (pesadilla), han decidido otorgarle el curioso nombre de Night Czar (zar de la noche).

El congreso que se celebrará en Sevilla en el mes de mayo será un paso adelante para dignificar al sector de ocio nocturno. “España, siendo líder de este sector, no tenía un evento de este tipo, en Italia van por la edición trigésimo primera”.

“El ocio nocturno es un atractivo turístico de primer orden”, indicó Boadas, y basó su afirmación en varios datos: el 33% de los turistas decide su destino en función de la oferta de ocio nocturno; en España genera 200.000 empleos directos y entre 50.000 y 60.000 indirectos entre las empresas proveedoras. Además, destacó, “damos empleo a la franja entre 18 y 25 años con una tasa de paro del 45%”.

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El Puerto de Bilbao ha inaugurado la nueva terminal de pasajeros en el muelle de cruceros de Getxo (Bizkaia), que esta temporada espera la llegada de 58 cruceros con cerca de 94.000 pasajeros y con la que se pretende convertir a Bilbao en puerto base del norte de España.

La nueva terminal de pasajeros, en la que se han invertido cerca de 6 millones de euros, se ha inaugurado coincidiendo con la llegada del primer crucero de la temporada, el Britannia, de la naviera P&O Cruises, en el que viajaban 3.650 pasajeros, el 90% británicos, y 1.350 tripulantes.

La terminal cuenta con 3.200 metros cuadrados útiles en dos plantas principales y una entreplanta y dispone de una pasarela exterior de 169 metros de longitud, anexa al edificio, desde la que se accede para el embarque y desembarque de los cruceristas al buque.

En el acto de inauguración han participado la consejera de Desarrollo Económico e Infraestructuras del Gobierno Vasco, Arantxa Tapia; el presidente de la Autoridad Portuaria de Bilbao, Asier Atutxa; y el presidente de Puertos del Estado, José Llorca.

58 cruceros

El presidente de la Autoridad Portuaria de Bilbao, Asier Atutxa, ha destacado que este año las previsiones de llegada de 58 cruceros a las instalaciones de Getxo y de cerca de 94.000 pasajeros supone un incremento del 14 % en el número de cruceros y del 10 % en el de pasajeros respecto a la pasada temporada.

Ha considerado que la terminal es un "nuevo hito" de la apuesta del Puerto de Bilbao por desarrollar infraestructuras para el turismo de cruceros, que genera un impacto económico cercano a los 7 millones de euros, ayuda al mantenimiento de 145 empleos y supone un retorno fiscal de más de 800.000 euros.

También ha resaltado que la terminal es un edificio concebido como un contenedor acristalado de 15 metros de alto que diferencia los flujos de pasajeros y equipajes y cuyo objetivo es dar "un servicio de alta calidad" a los turistas que se acerquen a Euskadi y a las navieras.
 

Atutxa ha afirmado que el reto es "incrementar" los cruceros que tengan como punto de salida el Puerto de Bilbao porque su impacto económico es mayor, y ha destacado que esta temporada existe la posibilidad de embarcar desde el muelle de Getxo en tres cruceros y en cuatro fechas distintas.

El presidente de Puertos del Estado ha señalado que la nueva terminal, además de "mejorar la calidad" para los pasajeros de tránsito, es "una apuesta decidida para que el Puerto de Bilbao se convierta en un puerto base de cruceros en el norte de España".

Equilibrar la balanza

También destacó la importancia de esta infraestructura porque, según ha destacado, el país está "descompensado" y tiene "un fuerte turismo" en el Mediterráneo y las islas, mientras que "en el norte de España aún hay mucho potencial de crecimiento para el turismo de cruceros".

Llorca ha recordado que el año 2006 el Puerto de Bilbao movía a 16.000 pasajeros frente a los 86.000 del año pasado y los casi 100.000 que se esperan este año 2017 y el año 2018.

Ha destacado que el turismo de cruceros es un sector económico "muy relevante" que en el conjunto de España genera una actividad económica de 1.300 millones de euros y 28.000 puestos de trabajo directo, y ha recordado que el año pasado se alcanzaron los 8,7 millones de pasajeros.

La consejera de Desarrollo Económico e Infraestructuras, Arantxa Tapia, por su parte, ha destacado que la terminal es "la primera puerta de acceso" a Euskadi para miles de turistas.

Ha apostado por ser "exigentes" en la imagen y el servicio que se ofrezca a los turistas y ha mantenido que el conjunto de las infraestructuras deben ser competitivas.

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Palma & Mallorca Reloaded es una iniciativa de la Fundación Turismo y la Oficina Española de Turismo en Alemania, que reunirá a 36 operadores alemanes para debatir sobre el turismo cosmopolita entre el 30 de marzo y el 2 de abril en la capital mallorquina.

Según el alcalde de la ciudad, José Hila, "se trata de un consumidor que busca la experiencia, con especial interés en el turismo urbano y que antepone la calidad a la cantidad".

Alemania cuenta con un nicho de mercado integrado por cinco millones de potenciales clientes, según ha indicado el alcalde de Palma.

La concejala de Turismo, Comercio y Trabajo, Joana María Adrover, ha explicado que esta iniciativa "nace de un proyecto de segmentación que ha desarrollado Turespaña con el objetivo de adquirir un mayor conocimiento sobre el nuevo consumidor alemán". Entre sus conclusiones indica que se ha detectado un grupo de clientes de elevada rentabilidad, que no tiene los destinos españoles entre sus prioridades.

"Este segmento, definido como cosmopolita, es el de un cliente que busca la experiencia, con especial interés en el turismo urbano, la gastronomía y las compras, y que consume arte y cultura y antepone la calidad a la cantidad, para el cual Palma puede ofrecer una oferta a medida", afirma José Hila.

"Se trata de un turista de alto poder adquisitivo, con amplia capacidad desestacionalizadora y que cuenta con potencial para incrementar la rentabilidad del destino para contar con un mayor gasto medio", añade Adrover.

Actividades

El encuentro reunirá a 36 operadores turísticos especializados, cuyos clientes de los cuales coincidan con el perfil "cosmopolita". Para el jueves 30 de marzo, está prevista una jornada inversa entre 30 empresarios mallorquines y dichos operadores con el objetivo de impulsar la comercialización y la generación de negocio.

Al día siguiente se celebrasrá un congreso técnico dirigido al empresariado local con el objetivo de dar a conocer esta tipología de cliente y el que busca, y saber qué ofrecer como destino.

Paralelamente en el congreso técnico, el 31 de marzo, el 1 y el 2 de abril, la Fundación ha organizado para los operadores turísticos un amplio programa de actividades porque conozcan la oferta turística con diferentes recorridos y actividades culturales, gastronómicas y de ocio del destino Palma y Mallorca.

► Fuente: Hosteltur