El wifi es uno de los servicios más demandados por el turista del siglo XXI. Consciente de ello el Gobierno de Italia impulsa una red única con 28.000 puntos de acceso y una sola contraseña con el fin de que el viajero pueda navegar de manera gratuita por todo el territorio nacional desde plazas, parques, museos, etc.

El ‘proyecto Wifi Italia’, al que se ha destinado en un primer momento dos millones de euros, es uno de los pilares del plan estratégico de turismo 2017-2022 que presentaron las autoridades italianas durante la Borsa Internazionale del Turismo (BIT) de Milán (Ver ‘La BIT de Milán abre sus puertas centrada en el nuevo viajero’). Está impulsado por el Ministerio de Desarrollo Económico, el de Bienes y Actividades Culturales y la Agencia de Turismo e Italia digital.

El país vecino quiere relanzar su posición en el mercado turístico haciendo uso de la innovación y la tecnología pero sin perder de vista al viajero como centro de todas sus políticas. Con esta iniciativa consigue dos cosas: por un lado, satisfacer el deseo del turista y, por otro, aprovisionarse de una gran cantidad de datos.

Y es que gracias a la red wifi nacional, el gobierno italiano conocerá al detalle dónde han estado los turistas, qué museos han visitado, en qué medio de transporte se han movido, dónde han comido, etc. Toda esa información extra le permitirá orientar sus estrategias turísticas de manera más acertada.

El usuario por su parte también podrá recibir ofertas personalizadas, tanto de la administración como de empresas privadas, elaboradas en función de sus gustos y del itinerario que ha elegido, encontrándose con sugerencias de viajes, exposiciones, restaurantes, etc.

► Fuente: Hosteltur